Babynest™ Porte Bébé Evolutif -3-en-1

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CHILDEROO™ 

Chez Childeroo™, nous avons pour mission d'enrichir le quotidien des familles en proposant des solutions innovantes, alliant confort, sécurité et éveil

Nous croyons que chaque parent mérite des produits
qui soutiennent la croissance et le bien-être de leur enfant, avec nous transformez les moments ordinaires en souvenirs extraordinaires

Le porte-bébé tout-en-un pour des adventures inoubliables

Le Babynest porte bébé révolutionnaire, allie confort et sécurité tout en vous permettant de garder les mains libres

Son design ergonomique évolutif s'adapte à votre enfant, de la naissance à la petite enfance

S'adapte à toutes les morphologies et tailles

Le babynest Evolutif s'ajuste parfaitement à toute les tailles et morphologies garatissant confort et sécurité à chaque étape de la croissance de votre bébé

Parfait pour nourrir le bébé

Le porte-bébé Babynest vous permet de nourrir bébé confortablement ou que vous soyez

Son design offre soutien et sécurité, tout en intégrant une poche pratique pour ranger la nourriture et les accessoires

Des câlins qui mènent au sommeil

Idéal pour endormir votre bébé, ce porte-bébé ergonomique offre un contact peau à peau précieux

Renforçant le lien avec votre enfant tout en lui assurant confort et sécurité pour des nuits paisibles

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FAQ

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Vous avez passé commande et votre colis est en route ?
Pour savoir exactement où il se trouve, rendez vous sur notre page de suivi de commande ici.

Besoin d’aide ? Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, notre service client est là pour vous aider à le traquer !

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Absent pour réceptionner votre commande ?

Pas de panique, même si vous êtes absent au moment de la livraison, votre
colis ne va pas disparaître dans la nature ! Voici ce qui peut se passer
:

1. Nouvelle tentative de livraison : Le livreur peut retenter de livrer votre colis un autre jour, généralement le jour ouvrable prochain.

2. Point de retrait ou bureau de poste
: Si le livreur ne peut pas vous remettre le colis, il sera déposé dans
un point de retrait ou un bureau de poste à proximité. Vous recevrez un
avis de passage vous indiquant où et quand récupérer votre colis.

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Mon colis est marqué comme livré, mais je n’ai rien reçu

Cela peut être frustrant, mais ne vous inquiétez pas, on va résoudre cela ensemble ! Voici quelques étapes à suivre :

1. Vérifiez les alentours
: Parfois, le livreur laisse le colis dans un endroit sûr à proximité
(devant la porte, chez un voisin, dans la boîte aux lettres, etc.).
N’hésitez pas à vérifier.

2. Demandez à vos voisins : Si vous habitez dans un immeuble ou une résidence, il se peut qu’un voisin ait récupéré le colis pour vous.

3. Vérifiez l’avis de passage
: Parfois, le livreur dépose le colis dans un point relais ou un bureau
de poste si vous êtes absent, même s’il est marqué comme “livré”.

4. Attendez 24 heures
: Il arrive que les colis soient marqués “livrés” par erreur. Parfois,
le livreur scanne le colis un peu trop tôt, et il est livré le
lendemain.

4. Contactez notre service client :
Si après toutes ces vérifications, vous ne trouvez toujours pas votre
colis, contactez-nous. Nous pourrons vérifier avec le transporteur et
lancer une enquête si nécessaire.

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Comment mon colis est-il expédié?

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Que vous optiez pour un envoi standard ou express via des partenaires comme Chronopost,DHL,UPS, et FedEx, vos colis seront suivis en temps réel et livrés avec soin, où que vous soyez.

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Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres, avec les instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis dans un point relais

D'autres questions ?

Notre service clientèle situé en France Métropolitaine vous répond et vous assiste 24/24h.

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